Komplexe Regeln wie die GPSR sowie die Kaufzurückhaltung belasten die Branche stark, zeigt die elfte Jahresstudie des Händlerbundes. Die Kundschaft gibt sich wegen der Inflation weiterhin knauserig ...

Verkaufen – dort, wo die Zielgruppe sowieso schon ist. Das ist im Wesentlichen das Erfolgskonzept von Social Commerce. In den USA hat TikTok – trotz anderweitiger Rechtsprobleme – mit seinem Shop ...

Kund:innen sollen per Newsletter sowie durch einen Hinweis im Shop über die Schließung informiert werden. Eine offizielle Mitteilung des Unternehmens oder auch entsprechende Benachrichtigungen liegen ...

Nach der Bundestagswahl am 23. Februar befinden sich Union und SPD derzeit noch in Verhandlungen um die konkrete Regierungszusammensetzung. Wie der Spiegel nun aber bereits aus Interna der ...

In unserer Reihe „Finde den Fehler“ stellen wir typische Fehler in Online-Shops vor, denn der Teufel steckt häufig im Detail. Bis auf wenige Ausnahmen gilt bei Käufen im Online-Handel ein ...

Hohe bürokratische Hürden sind für die meisten Online-Händler ein Dorn im Auge. Bei der Einfuhr von Paketen aus dem Ausland und der entsprechenden Berechnung der Mehrwertsteuer hat die Europäische ...

Eigentlich will man sich als Unternehmen ja von seiner besten Seite zeigen. Trotzdem nehmen erstaunlich viele ihren eigenen Webauftritt als irgendwie ein bisschen peinlich wahr. Das zeigen ...

Zu Zeiten von Lockdowns und ohnehin leeren Supermarktregalen konnte der Online-Handel zum großen Sieger aufsteigen. Doch auch nach der Pandemie können viele Online-Shops sich stabil halten. Dabei ...

Für den Kampf gegen gefälschte Produkte gibt Amazon mittlerweile Milliarden aus. Allein 2024 wurden über 15 Millionen Fakes entdeckt. Mit gefälschten Produkten werden jedes Jahr tausende Kund:innen ...

Das Vergleichsportal trennt sich von seinem Chef Martin Sinner. Unter seiner Führung habe es ein „Klima der Angst“ gegeben, heißt es. Für den Idealo-Gründer und Chef Martin Sinner endet zum heutigen ...

Ist das die Trendwende für Otto? Das scheint zumindest Marc Opelt, Vorsitzender des Bereichsvorstands bei Otto, zu glauben. Bei einer Pressekonferenz verkündete er jetzt Geschäftszahlen, die nach ...

Laut Google sind KMU in Deutschland auf personalisierte Werbung angewiesen, um von der Kundschaft überhaupt gefunden zu werden. Wer im Online-Handel die Kundschaft erreichen will, muss möglichst ...