CX-Governance bezeichnet die organisatorische Fähigkeit eines Unternehmens, differenzierende Kundenerlebnisse nachhaltig zu gestalten. Sie definiert Prozesse, Verantwortlichkeiten und Strukturen, die ...

Rund 3 Mio. Menschen arbeiten im Einzelhandel, 74 % der Händler haben DEI-Strategien, doch Ressourcenmangel und Kultur ...

Organische Reichweite allein reicht oft nicht mehr aus. Plattformen bevorzugen gesponserte Inhalte, weshalb eine durchdachte Werbestrategie essenziell ist. Unternehmen sollten gezielt Anzeigen ...

Digitalisierung optimiert Prozesse, doch ohne persönlichen Dialog leidet die Kundenbindung – Effizienz ersetzt Empathie, ...

DE/München: Durch­füh­rung ei­ner re­prä­sen­ta­ti­ven Er­he­bung im Jahr 2025, telefonische Umfrage, leitfadengestützte Interviews Sie benötigen ein Premium-Experten oder Premium-Unternehmens-Profil, ...

OpenAI hat seinen Bildgenerator überarbeitet und setzt nun auf das leistungsstarke Modell 4o, das DALL-E ablöst berichtet Heise. Diese Neuerung bringt eine präzisere Umsetzung von Nutzeranfragen, eine ...

YouTube nimmt eine bedeutende Anpassung an der Zählweise von Shorts Views vor, berichtet t3n. Ab dem 31. März wird jeder Start eines Shorts – selbst wenn das Video nur für den Bruchteil einer Sekunde ...

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Bitkom veröffentlicht vollständig überarbeiteten Leitfaden zum Einsatz generativer KI im Unternehmen.